Nơi làm việc: Phường 14, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh
1. Đón tiếp khách hàng
- Chào đón khách hàng với thái độ lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Hướng dẫn khách làm thủ tục check-in và đưa khách vào phòng karaoke.
- Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, dịch vụ và giá cả hiện tại.
2. Hỗ trợ đặt phòng:
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đặt phòng hoặc yêu cầu của khách hàng qua fanpage và hotline
- Sắp xếp phòng phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
- Đảm bảo phòng được chuẩn bị sạch sẽ và đầy đủ trước khi khách vào.
3. Quản lý dịch vụ khách hàng
- Ghi nhận và chuyển yêu cầu dịch vụ (đồ ăn, đồ uống, chỉnh âm thanh...) của khách hàng đến các bộ phận liên quan.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
4. Phối hợp với các bộ phận khác
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận thu ngân, phục vụ để đảm bảo khách hàng được phục vụ nhanh chóng và chính xác.
- Thông báo kịp thời cho quản lý các tình huống bất thường hoặc phàn nàn của khách hàng.
5. Quản lý thông tin khách hàng
- Ghi chép thông tin đặt phòng và dịch vụ của khách hàng một cách chính xác.
- Cập nhật và lưu trữ dữ liệu khách hàng.
Yêu cầu công việc:
- Nữ, tuổi từ 18-30, ngoại hình ưa nhìn.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, thân thiện và trung thực.
Quyền lợi:
- Lương cơ bản + thưởng + phụ cấp hấp dẫn.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Thời gian làm việc:
- Làm việc theo ca: ca ngày hoặc ca tối.
- Có thể tăng ca vào các ngày cao điểm.
Hình thức trả lương: Theo tháng
Loại công việc: Toàn thời gian
Giới tính: Nữ
Tuổi tối thiểu: 18
Tuổi tối đa: 30
Nói với họ là bạn đã thấy nó vào ngày 9898555.com
Liên hệ: ☎ 0961202204